Suppression des données
Comment demander l'effacement de vos données, selon que vous êtes destinataire, boutique ou agence.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026Vous avez reçu un colis, ou vous êtes une boutique
Votre nom, votre numéro ou votre adresse figurent sur une feuille de livraison traitée par une agence qui utilise Atitra ? Deux façons de demander la suppression :
- Auprès de l'agence de livraison : c'est elle qui gère ses livraisons et ses boutiques.
- Directement auprès de nous, par e-mail à contact@technologia.mg, en indiquant le nom de l'agence ou de la boutique, votre nom, votre numéro de téléphone et, si possible, la date de la livraison.
Nous supprimons les données dans un délai de 30 jours au plus, et nous vous confirmons la suppression. Seules les informations que la loi nous oblige à garder (par exemple comptables) peuvent être conservées plus longtemps.
Vous êtes une agence
Le gérant écrit à contact@technologia.mg depuis l'adresse ou le téléphone de son compte et demande la suppression du compte. Nous effaçons l'agence et tout ce qui s'y rattache : comptes, livreurs, zones et quartiers, boutiques, photos, livraisons, caisse, comptes-rendus et reversements, dans un délai de 30 jours au plus.
Sans demande de votre part
Les photos des feuilles sont effacées automatiquement 90 jours après leur réception. Une agence peut aussi supprimer à tout moment une feuille dont les livraisons ne sont pas encore parties en tournée.